Monthly Archives: April 2015

  • Nghiên cứu về tác hại của hút thuốc lá

    Ở thế giói phương Tây, các châ’t gây nghiện nicotine vẫn được xếp hạng ờ mức đáng báo động. Ngày nay, hút thuôc lá là nguyên nhân gây tử vong cao nhất ờ Tây Ban Nha, với năm mươi nghìn ca tử vong liên quan đến hút thuổc hàng năm. Ở Anh Quốc, có đến 1/3 người trướng thành dưới 65 tuổi hút thuôc, ữong đó có xâ’p xi 42% người tuổi đời dưới 65 hút thuốc lá tại nhà. Sô’người chết vì hút thuôc lá ở nước Anh nhiều gâ’p 20 lẩn so với sô’ người bị chết trong Chieh tranh Thê’ giới thứ hai. Theo Hiệp hội các bệnh liên quan tới Phổi của Mỹ, các căn bệnh liên quan đến thuốc.lá có liên quan đêh 438.000 sô’ ca tử vong ờ Mỹ mỗi năm, “trong đó bao gồm cả những tác động gián tiếp, như sinh non do cha mẹ hút thuổc lá hoặc các nạn nhân gián tiếp chịu ảnh hưởng của các sinh châ’t ung thư do thuốc lá gây ra.” Chỉ tính riêng chi phí chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ là bao nhiêu? Trên 167 tỷ đô-la mỗi năm. Và đê’n nay các công ty thuốc lá vẫn tiếp tục sáng tạo những phương cách đê’ giết hại chúng ta. Ví dụ, “vũ khí” mới nhâ’t của tập đoàn thuốc lá lớn nhâ’t thê’ giói Philip Morris nhằm chống lại lệnh cấm hút thuốc lá ờ công sở là loại thuôc Marlboro Đậm đặc, loại thuôc lá nhỏ hơn, nhưng có hàm lượng thuôc lá cao hơn – tới 7 lần – có thể được tiêu thụ ở những khoảng thời gian “chết” giữa các cuộc họp, khi ra ngoài nghe điện thoại và giữa những buổi thuye’t trình PowerPoint.
    Ta’t cả đều vô nghĩa. Phải chăng những người hút thuốc đểu mù hê’t cả trước những dòng cảnh báo in trên vỏ bao? Có phải họ nghĩ, dù họ là đàn ông hay đàn bà, rằng Vâng, đúng nhưng bệnh này nó trừ mình ra? Họ đang chứng minh cho thê’giới thây một vài hành động vĩ đại của kẻ anh hùng rơm? Có thực sự họ tin rằng họ sẽ bất tử không? Hay là thực ra họ biê’t những hiểm họa đô’i với sức khỏe nhưng đơn giản là họ chẳng thèm quan tâm?

    Tác hại khó ngờ của thuốc lá
    Đó chính là những gì tôi hi vọng công nghệ ÍMRI sẽ tìm ra câu trả lời. Ba mươi hai người sẽ tham gia vào nghiên cứu của ngày hôm nay là ai? Họ được chọn từ 2.081 người tình nguyện đến từ nước Mỹ, nước Anh, nước Đức, Nhật Bản và Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa để tham gia vào cuộc thử nghiệm lớn nhâ’t, mang tính đột phá nhất trong lịch sử thừ nghiệm thần kinh học tiếp thị. í
    Đó là nghiên cứu lớn gâp 25 lần so với bất cứ nghiên cứu thần kinh học tiếp thị nào trước đây từng được thực hiện. Sử dụng những thiết bị khoa học hiện đại vượt trội, nó lật mờ những bí mật tiềm ẩn đằng sau những chương trình xây dựng thương hiệu và các thông điệp tiếp thị tác động lên não bộ con người, khiến cho con người có những phản ứng chân thực nhất đối với từng tác nhân tác động ớ cấp độ sâu, hơn cả những gì ý thức có thể cảm nhận được, và làm thê’ nào đẩu óc vô thức của chúng ta lại có thể điều khiển hành vi của chúng ta (thường là đô’i lập với cách mà chúng ta nghĩ rằng chúng ta sẽ ứng xử). Nói cách khác, tôi đã tiến hành một cuộc tìm kiếm để điều tra một vài vấn đề bí ẩn nhâ’t đối với người tiêu dùng, các doanh nhân, nhà quảng cáo và những người lãnh đạo hôm nay.
    Ví dụ, thị phẩn của một sản phẩm trên thị trường có thực sự hiệu quả? (Câu trả lời, mà tôi tìm ra, đã được kiểm chứng châ’t lượng là không.) Các lô-gô của những thưong hiệu có sức mạnh như thếnào? (“Hữu xạ tự nhiên hương” thì hiệu quả hơn là một lô-gô đứng trơ trọi). Lời khuyên qua những tin nhắn điện thoại Zenfone 2 , lời quảng cáo cực nhanh nhưng tác động vào tiềm thức có còn giá trị? (Có, và nó có thế tác động đến sự lựa chọn sản phẩm của bạn, một ngày nào đó, khi bạn đứng trong một cửa hàng tạp hóa.) Hành vi mua hàng của chúng ta có bị ảnh hường bời sô’ đông tôn giáo ữên thế giới không? (Tùy thuộc vào bạn, và ngày càng tăng theo xu thế ây.) Những điều câm đoán và cảnh báo sức khỏe có tác động như thế nào đến chúng ta? (Hãy đọc tiếp.) Liệu quảng cáo gợi dục có mang lại hiệu quả (không thực sự) và làm thếnào đê’ phơi bày yếu tô’ này hơn so với hiện nay? (Bạn chi việc xem tiếp.)’
    Bắt đầu từ năm 2004, cho tới khi hoàn tất, nghiên cứu này đã lấy đi gần ba năm cuộc đời của tôi, tiêu tốn xấp xỉ 7 triệu đô-la (được cung cấp bởi 8 công ty liên quốc gia), bao gồm rất nhiều thí nghiệm phức hợp, và đề cập tới hàng nghìn đốỉ tượng tham gia thử nghiệm trên khắp hành tinh, cũng như sự tham gia của khoảng 200 nhà nghiên cứu, 10 Giáo sư và Tiên sĩ, và rất nhiều hội đồng tình nguyện. Và nó sử dụng hai trong số những công cụ quét não phức tạp nhất trên thế giới: máy £MRI và một phiên bản cao cấp của chiếc máy ghi điện não, được biết với tên gọi SST, viết tắt của từ steady-state-typography (máy ghi tình trảng điện não tức thời), có nhiệm vụ ghi nhanh những con sóng điện não trong một khoáng thời gian thực. Nhóm nghiên cứu do Tiên sĩ Gemma Calvert, người giữ chức Chủ tịch khoa Thần kinh Hình ảnh ứng dụng của Đại học Warwick, nưóc Anh, đồng thời là người sáng lập của Khoa Thần kinh Cầm giác, Đại học Oxford, và Giáo sư Richard Silberstein, Giám đốc điều hành của ngành Nghiên cứu Thần kinh ở Australia, đứng đầu. Kết quả là gì? Vâng, tâ’t cả những gì tôi có thể nói bây giò là họ sẽ thay đổi hoàn toàn lổì suy nghĩ về cách thức và lý do khiến bạn quyết định mua sắm.

  • Sự chuẩn bị trong đàm phán

    Sự chuẩn bị là biểu hiện đích thực của một người chuyên nghiệp. 80% thành công của cuộc đàm phán về đồng hồ cao cấp, nếu không muốn nói là nhiều hơn, được quyết định bởi sự chuẩn bị của bạn trước khi cuộc nói chuyện đầu tiên diễn ra.
    Hãy bắt đầu bằng cách xem xét chủ đề của cuộc đàm phán: Bạn sẽ nói vê’ chuyện gì? Mục đích của cuộc đàm phán này là gì? Xác định rõ những gì bạn muốn đạt được và những vấn đề sẽ được nêu ra trên bàn đàm phán.
    Mục tiêu hoặc mục đích của bạn trong cuộc đàm phán này là gì? Bạn muốn đạt được điểu gì khi bước chân vào cuộc đàm phán này? Càng hiểu rõ mục tiêu của mình bao nhiêu, bạn càng nhanh chóng đạt được chúng, và vì thế càng dễ dàng truyền tải chúng tới đối phương bấy nhiêu.

    Có tùy chọn có nghĩa là có tự do
    Việc có sẵn các tùy chọn dự phòng sẽ là người bạn đổng hành đắc lực giúp bạn đạt được thỏa thuận tốt nhất trong bất kỳ cuộc đàm phán nào. Càng có nhiều tùy chọn, bạn càng được tự do đưa ra được những quyết định tốt nhất.
    Nếu thiếu sự chuẩn bị, lựa chọn duy nhất của bạn trong cuộc đàm phán là đồng ý với những gì mà đối phương đưa ra. Việc đó chẳng khác nào hai tay của bạn bị trói. Nhưng nếu có nhiều tùy chọn, hay nhiều hướng đi, bạn sẽ có được sức mạnh, quyền uy và đà thương lượng đáng gờm. Hãy xây dựng trước nhiều phương án lựa chọn và thảo chúng sẵn ra giấy. Đừng quên suy nghĩ kỹ lưỡng về chúng trước khi cuộc đàm phán bắt đầu.
    Không ngừng phát triển thêm các tùy chọn

    Nghệ thuật đàm phán
    Luôn có sự chuẩn bị và tìm hiểu để tìm ra bất kỳ nguồn sản phẩm dong ho cao cap hoặc dịch vụ nào khác có thể mang lại cho bạn thêm các tùy chọn. Tìm hiểu về mức giá mà bạn nên trả, thời gian cũng như ngày tháng chuyển phát. Khi có trong tay nhiều lựa chọn, bạn có thể bước vào cuộc đàm phán với sự điềm tĩnh và thoải mái, cho phép bạn sử dụng quyền uy từ sự điềm tĩnh trong suốt cuộc đàm phán. Khi có sẵn một tập các tùy chọn, bạn có toàn quyến tự do chấp nhận hoặc từ chối các điểu khoản và điều kiện của đối phương. Và đương nhiên, bạn sẽ thắng thế trong việc đạt được thỏa thuận theo ý muốn.

    Tìm hiểu mọi điều có thể
    Một trong những khâu thiết yếu của quá trình chuẩn bị là tìm hiểu về những người mà bạn sẽ đàm phán. Hiện nay, công cụ tốt nhất để làm việc này là Internet, đặc biệt là Google. Chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn sẽ kinh ngạc với vô số kết quả gửi về.
    Thường thì bạn sẽ biết những người từng đàm phán hoặc hợp tác với đối phương. Hãy gọi điện cho họ, giải thích cho họ nghe về tình huống của bạn và hỏi xin lời khuyên. Đôi khi, một lời khuyên hoặc một chia sẻ sâu sắc có thể mang lại cho bạn lợi thế đáng kể trong cuộc đàm phán sắp tới.

    Để biết thêm chi tiết về đồng hồ cao cấp vui lòng truy cập vào đây

  • Khuyến mãi vì giá cả – gía số lẻ

    Đánh lừa thị giác khách hàng

    Giá số lẻ là giá gắn với giá gốc nhưng lại có khác biệt lớn với giá gốc. Đó có thể là những con số như 199 nghìn đổng hay 99 nghìn đồng, v.v…

    Việc định giá số lẻ thực chất là một chiến thuật tâm lý đánh vào phản ứng tâm lý của khách hàng với giá cả sản phẩm. Nó khác với giảm giá ở chỗ, nhà bán lẻ không phải bỏ ra quá nhiều chi phí để thực hiện chiến dịch này. Ví dụ nếu giá gốc là 100 nghìn đổng, giá niêm yết là 99 nghìn đổng thì chênh lệch giữa hai mức giá chỉ là 1 nghìn đổng. Trong khi đó, hẩu như khách hàng đểu có cùng một tâm lý là: mức giá nếu chưa lên đến hàng trăm mà vẫn ờ mức hàng chục thì chưa bị coi là đắt. Chính tâm lý này đã tạo cơ hội để các nhà bản lẻ tăng doanh số bán hàng.

    Ví dụ

    Một cửa hàng điện thoại chuyên kinh doanh các hãng điện thoại như iphone, samsung, sony…,  đang phải đối mặt với nguy cơ phá sản vì rất nhiều ngưởi từng mua hàng ở đây đểu phàn nàn rằng giá bán các mặt hàng đắt.

    Nhưng thực tế, ngay từ lúc bắt đẩu ý tưởng kinh doanh, chủ cửa hàng đã chủ trương bán hàng với giá hợp lý, lãi ít để bán được nhiều hàng. Vậy tại sao khách hàng vẫn phàn nàn vể giá cả?

     

    iPhone 5S giá khoảng 18 triệu, 5C giá 15 triệu ở VN - Điện thoại ...

    Sau quá trình tìm hiểu,  Chủ cửa hàng đã cho niêm yết lại tất cả giá sản phẩm thành số lẻ. Ví dụ, iphone 5 lock đầy bán với giá 5 triệu đồng thì bây giờ đểu chuyển thành 4.990.000 nghìn đồng… Hành động này đã mang lại hiệu quả rỗ rệt. Khách hàng ngay lập tức bị mức giá mới thu hút. Sau đó, họ không những thường xuyên mua hàng tại đây mà còn giới thiệu cho cả bạn bè ở gần đó. Chỉ trong một thời gian ngắn, siêu thị đã tấp nập trở lại.

    Bằng cách đánh lừa thị giác khách hàng, phương án giá số lẻ hoàn toàn đem lại hiệu quả như những phương án khuyến mãi giảm giá khác. Thông thường, người mua chỉ cần biết cửa hàng đó đã giảm giá, còn giảm bao nhiêu đối với họ không quá quan trọng.

    Việc giảm giá một mức rất nhỏ cũng đủ khiến khách hàng thấy mãn nguyện. Đối với nhà kinh doanh, giảm giá một dồng là bớt lãi đi một đổng. Tuy nhiên, các nhà bán lẻ vẫn quyết định hy sinh chút lợi nhuận nhỏ đó với hy vọng thu về một khoản lợi nhuận và lợi ích lớn hơn cho mình. Đó là một sự lựa chọn rất đúng đán vì hiệu quả mà nó mang lại vô cùng lớn.

    Giá bậc thang được hiểu là nong một khoảng thời gian nhất định, sự thay đổi của thời gian sẽ kéo theo sự tăng hoặc giảm dẩn của giá sàn phẩm, ví dụ, zenfone C ngày đầu tiên lên kệ được bán nguyên giá, ngày thứ hai chiết khấu 5%, ngày thứ ba chiết khấu 10%…

  • Gía cả mang tính linh hoạt

    Gần như không có giá cả hay điều kiện mặc định cho bất kỳ sản phẩm đồng hồ đôi giá rẻ hoặc bất cứ thứ gì, ngay cả khi chúng được thảo thành văn bản, hay được thông báo rộng khắp. Bạn phải nhớ rằng, dù giá trị hay điểu kiện đó có vẻ vững chắc và cứng nhắc đến đâu, chúng ta cũng đểu có thể thương lượng được. Việc của bạn chỉ đơn giản là tìm ra mấu chốt của vấn đề và làm thế nào để có được thỏa thuận tốt hơn so với ban đầu.

    6.000 năm trước đây, khi hoạt động buôn bán và trao đổi hàng hóa ở vùng Sumeria cổ đại (tức Sumer) diễn ra, con người đã hiểu rằng mọi mức giá đều có thể thương lượng. Tại các khu chợ và các tiệm tạp hóa ở các nước thế giới thứ ba1, thậm chí cả chợ trời và những gara thanh lý tại nhà thường gặp trong các khu dân cư, mỗi mức giá – dù là mua hay bán – đều chỉ là vạch xuất phát, nơi người thương lượng giỏi bắt đầu quá trình thương thuyết để đạt được mức giá có lợi nhất cho mình. Tuy nhiên, cũng có những nơi trong thế giới hiện đại, hoạt động đàm phán không được khuyến khích. Nhiều người, đặc biệt là những người kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ trên thị trường thương mại, cho rằng cần tránh đàm phán. Thay vào đó, họ sẽ in một bảng giá hay gắn một nhãn giá lên các sản phẩm hoặc dịch vụ, sau đó trưng những mức giá này như một sự ổn định. Nhưng những mức giá đó cũng thực sự “vô giá trị”, chúng cũng không phải là thứ cố định mà chỉ là ước đoán tốt nhất của một người, một nơi vế khả năng sẵn lòng chi trả của một người khác. Một mức giá bất kỳ mà một người đưa ra hoàn toàn có thể được chính người đó, hoặc một người khác thay đổi.

    bàn về giá cả
    Thực tế là việc định giá sản phẩm đồng hồ đôi giá rẻ hoặc dịch vụ không tuân theo một quy luật nào cả. Các doanh nghiệp định giá theo chi phí, lợi nhuận dự kiến và cả điều kiện cạnh tranh. Khi thông tin thay đổi, mọi mức giá đểu có thể được thay đổi và điểu chỉnh theo cách nào đó. Bất cứ khi nào thấy một thương vụ được giao dịch với giá khuyến mại thấp hơn, bạn sẽ thấy ngay ví dụ điển hình vế một công ty đã ước đoán sai trong quá trình xác lập mức giá ban đẩu.
    Bất kể mức giá hiện tại là bao nhiêu, bạn đều có thể điếu chỉnh nó theo hướng có lợi cho mình. Bạn có thể có được thứ mình muốn với mức giá rẻ hơn, nhanh hơn với điểu kiện tốt hơn. Hãy biến quan điểm này thành một thói quen để liên tục tìm kiếm cơ hội cải thiện giá cả hoặc các điều kiện theo một cách nào đó.

    Để biết thêm chi tiết về đồng hồ đôi giá rẻ vui lòng truy cập vào đây

  • Khách hàng trung thành – nhân viên bán hàng không công của doanh nghiệp

    Không có quảng cáo hay người bán đồng hồ nữ nào có thể làm cho bạn tin vào ưu điểm của một sản phẩm có sức thuyết phục nhiều hơn một người bạn, một người quen, khách hàng cũ, hoặc một chuyên gia độc lập. Giả sử bạn đang định mua một máy tính xách tay PDA và bạn đã xem qua các quảng cáo của Palm, HP, và Sony. Thậm chí bạn đã đến xem xét chúng tại Circuit City và nghe nhiều từ các nhân viên bán hàng. Bạn vẫn chưa quyết định và chưa mua. Sau đó một người bạn kể lại chiếc máy Palm đã thay đổi cuộc đời cô ấy như thế nào. Vậy là có tác dụng. Hoặc bạn đọc báo thấy một chuyên gia đã kiểm nghiệm và mô tả từng máy và giới thiệu Palm.
    Các công ty rất thích xúc tiến những chiến dịch quảng cáo truyền miệng xung quanh việc họ tung ra sản phẩm mới. Các hãng công nghệ cao gửi sản phẩm mới của mình cho những chuyên gia đáng kính và những người có ảnh hưởng để cầu xin những bài bình luận chứng thực mạnh mẽ. Như Hollywood hy vọng có một nhận xét tốt đẹp từ Roger Elbert. Người làm tiếp thị quảng cáo lợi ích của sản phẩm mới với hy vọng rằng chúng sẽ được tin tưởng và được truyền bá bằng cách truyền miệng. Nhưng ít người biết cách dùng các chuyên gia và khách hàng của mình để đem lại thêm khách hàng mới. Theo như chuyên gia quảng cáo truyền miệng Michael Cafferky: “Quảng cáo truyền miệng… diễn tiến một cách tự hào mà thầm lặng và đạt được hiệu quả lớn lao mà các hãng quảng cáo dù cố gắng hết sức vẫn không sao đạt được… Quảng cáo truyền miệng là phương pháp công nghệ thấp của não bộ để duyệt lại tất cả những quảng cáo khoa trương bằng công nghệ cao đến từ thị trường.” Ngày càng có nhiều công ty chuyển dần sang cách tiếp thị truyền miệng. Họ săn tìm những cá nhân dễ chấp nhận, lớn tiếng và tò mò, và có quan hệ rộng. Khi một công ty đem sản phẩm mới đến thu hút sự chú ý những người có ảnh hưởng như thế, họ sẽ làm tiếp phần việc còn lại như những “nhân viên bán hàng không lương.”

    khách hàng trung thành
    Một số công ty dong ho nu thuê người trình diễn sản phẩm tại các khu vực công cộng. Ai đó có thể đậu chiếc Ferrari mód cáu tại một giao lộ đông đúc. Một người lạ có thể nhờ bạn chụp hình giúp cho cô ta; và cô ấy đưa cho bạn một chiếc điện thoại có camera, dẫn đến một cuộc trò chuyện. Ai đó trong quán đang nói chuyện bằng chiếc điện thoại có video, và mọi người đều muốn biết thêm về nó. Vào tháng ba năm 1999, nhà sản xuất phim Phù thủy Blair (Blair Witch) thuê 100 sinh viên phát tờ rơi tìm người mất tích trong các câu lạc bộ văn hóa trẻ để quảng cáo cho bộ phim.
    Ngày nay chúng ta thấy sự lớn mạnh của “tiếng đồn tích lũy” theo hình thức của Zagat, thu thập những lời bình phẩm từ các thực khách (không phải là các nhà phê bình nhà hàng) ở các nhà hàng New York. Theo cách này mọi người sẽ nói lên ý kiến của họ về các sản phẩm. Chẳng bao lâu người tiêu dùng sẽ có thể phân biệt cái tốt và cái xấu và không còn phải trông cậy vào quảng cáo nữa.

    Để biết thêm về đồng hồ nữ vui lòng truy cập vào đây

  • Doanh nghiệp đầu tư bao nhiêu cho quan hệ công chúng?

    Tôi trông mong các công ty đồng hồ nam hãy bắt đầu chuyển tiền chi cho quảng cáo sang các hoạt động quan hệ công chúng nhiều hơn. Quảng cáo đang mất dần đi một số hiệu quả trước kia. Rất khó để vươn tới số đông khán giả vì khán giả đang chia thành rất nhiều nhóm nhỏ. Quảng cáo thương mại trên kênh truyền hình thương mại bị rút ngắn; chúng túm tụm lại vói nhau và ngày càng khó có thể phân biệt được; và người tiêu dùng đang xa lánh chúng. Và vấn đề lớn nhất là quảng cáo thiếu đi độ tin cậy. Công chúng biết rằng những quảng cáo quá phóng đại và không vô tư. Cùng lắm quảng cáo hay sẽ đem lại niềm vui và giải trí; quảng cáo tồi thì chỉ mang tính sẽ xâm phạm và không trung thực.

    Nhiều công ty tốn quá mức vào quảng cáo và chi quá ít cho quan hệ công chúng. Lý do: Chín phần mười các công ty quan hệ công chúng (PR) là do các hãng quảng cáo làm chủ. Khi thực hiện quảng cáo, các hãng quảng cáo làm ra nhiều tiền bằng quảng cáo hcm là làm PR. Vì vậy họ không muốn PR chiếm ưu thế.
    Các chiến dịch quảng cáo có lợi thế là dễ kiểm soát hon PR. Chỉ cần mua phương tiện truyền thông để trình chiếu vào những thời điểm cụ thể; nội dung quảng cáo được khách hàng chấp thuận, và xuất hiện chính xác đúng như đã thiết kế. Trong khi đó, PR là thứ mà bạn phải cầu mong chứ không phải cứ trả tiền là được. Bạn hy vọng là Oprah Winfrey trong chương trình câu lạc bộ sách của mình sẽ đề cử cuốn sách của bạn như là cuốn được đọc nhiều nhất trong tháng; bạn mong rằng Morley Safer sẽ thực hiện một đoạn phim 60phút về đề tài tại sao rượu vang đỏ giúp cho những người châu Âu ăn nhiều bơ và dầu mà vẫn khỏe mạnh

    .quan he cong chung

    Xây dựng một thương hiệu dong ho nam bằng quan hệ công chúng tốn nhiều thời gian và sự sáng tạo hơn, nhưng sau cùng nó tại làm được việc tốt hơn là quảng cáo “bùng nổ”. Quan hệ công chúng bao gồm một tập họp các công cụ nhằm tạo ra sự chú ý cũng như “giá trị bình luận – talk value”. Tôi gọi những công cụ này là NHỮNG CHlẾC BÚTCHÌ- PENCILS của quan hệ công chúng:

    • Publication: Sự công bố/xuất bản
    • Pvents: Các sự kiện
    • News: Tin tức
    • Community affairs: Quan hệ với cộng đồng
    • /dentify media: Xác định phương tiện truyền thông
    • lobbying: Vận động hành lang
    • Social Investments: Đầu tư xã hội
    Nhiều người trong chúng ta đã nghe về Palm, Amazon, eBay, The Body Shop, Blackberry, Beanie Babies, Viagra, và Nokia không phải qua quảng cáo mà từnhững mẩu chuyện được in ấn hay phát sóng. Chúng ta bắt đầu nghe từ bạn bè về những sản phẩm này, và chúng ta đem đi kể cho những bạn bè khác nghe. Và việc nghe từ người khác nói về một sản phẩm đem lại tác động lớn hơn nhiều so với việc đọc thấy trên quảng cáo.
    Một công ty dự định xây dựng một thương hiệu mới thì cần tạo ra tin đồn, tin đồn được thực hiện bằng các công cụ PR. Chiến dịch quan hệ công chúng tốn ít chi phí hơn và có nhiều hy vọng sẽ tạo ra những câu chuyện được kể lâu dài hơn. AI và Laura Ries trong cuốn sách của họ Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi  Điều này ngược lại suy nghĩ của nhiều công ty khi họ tung ra những sản phẩm mới.

    Để biết thêm chi tiết về đồng hồ nam vui lòng truy cập vào đây

  • Kế hoạch tiếp thị

    Công ty  đồng hồ nữ của bạn cần một tầm nhìn, tầm nhìn đòi hỏi một chiến lược, chiến lược cần có kế hoạch, và kế hoạch đòi hỏi hành động. Có một câu ngạn ngữ Nhật Bản nói rằng: “Tầm nhìn mà không có hành động là nằm mơ giữa ban ngày. Còn hành động mà không có tầm nhìn là một cơn ác mộng.”

    Bạn cần chuẩn bị một kế hoạch tiếp thị vói đầy đủ chi tiết. Nhưng gọi nó là kế hoạch tác chiến thì sẽ có ý nghĩa hon. Kế hoạch của bạn phải phải tạo cho bạn được sự tự tin là bạn sẽ chiến thắng trước khi tham chiến. Nếu bạn không giới thiệu được điều gi đó tốt hơn, mới hơn, nhanh hơn, hoặc rẻ hơn, thì bạn đừng nên tham gia thị trường.
    Một kế hoạch tiếp thị gồm có sáu bước: phân tích tình huống, mục tiêu, chiến lược, chiến thuật, ngân sách, và kiểm soát.
    1. Phăn tích tình huống – Situational Analysis: Đây là lúc công ty khảo sát những yếu tố vĩ mô (kinh tế, chính trị-pháp luật, xã hội-văn hóa, công nghệ) và những nhãn vật chính (công ty, các đối thủ, nhà phân phối, và nhà cung cấp) trong môi trường đó. Công ty thực hiện phân tích ma trận SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, những cơ hội, và những đe dọa – strengths, weaknesses, opportunities, threats). Nhưng thật ra thì nó nên được gọi là phân tichTOWS (đe dọa, cơ hội, điểm yếu, điểm mạnh) bời vì thứ tự nên được tính từ ngoài vào trong thay vì từ bên trong ra ngoài. SWOT có thể nhấn mạnh thái quá những nhân tố nôi tại và hạn chế việc nhận diện ra các mối đe dọa cùng các cơ hội bên ngoài, nếu có chăng thì chỉ cho thấy được những yếu tố hợp với các mặt mạnh của công ty mà thôi.

    kế hoạch tiếp thị
    2. Mục tiêu: Dựa trên việc xác định ra những cơ hội tốt nhất trong bước phân tích tình huống kể trên, công ty dong ho nu xếp hạng chúng, và đặt ra các mục tiêu và thời gian biểu thực hiện. Công ty cũng đặt ra những mục tiêu đối với cổ đông, danh tiếng của công ty, công nghệ và những vấn đề hữu quan khác.
    3. Chiến lược: Bất kỳ mục tiêu nào cũng có nhiều con đường để theo đuổi. Nhiệm vụ cùa chiến lược là chọn cách hành động hiệu quả nhất để đạt được mục tiêu.
    4. Chiến thuật: Chiến lược phải được diễn giải thật chi tiết theo 4P và hành động sẽ được tiến hành trong lịch trình bởi những con người cụ thể.
    5. Ngân sách: Tổng cộng những chi phí để thực hiện các hoạt động và công việc theo kế hoạch của công ty hình thành nên ngân sách cần phải có để đạt được những mục tiêu đã đề ra.
    6. Kiểm soát: Công ty phải đề ra thời hạn và biện pháp đo lường lại để xem mình có đi đúng đường đến mục tiêu không. Khi công việc tiến hành chậm chạp, công ty phải duyệt lại những mục tiêu, chiến lược, hay cả hành động của mình để chấn chỉnh tình hình.
    Để biết thêm chi tiết về đồng hồ nữ vui lòng truy cập vào đây.

  • Phương pháp tiếp thị bằng hình ảnh và cảm xúc

    Việc sử dụng phương pháp tiếp thị bằng hình ảnh và cảm xúc đang được nhiều công ty dong ho hieu ưa thích để giành được tâm trí và tình cảm của khách hàng. Mặc dù chỉ mới ở giai đoạn đầu phát triển, xu hướng này ngày nay đang gia tăng nhanh chóng. Học thuyết tiếp thị cũ khuyên chúng ta nên vượt qua đối thủ cạnh tranh ờ một số lợi thế và quảng bá những lợi thế đó. “Volvo là xe an toàn nhất.” “Tide giặt tẩy tốt hơn bấy kỳ loại bột giặt nào khác.” “Wal-Mart bán hàng với giá rẻ nhất.” Với cách tiếp thị lợi thế nhấn mạnh đến tiện ích sản phẩm này, người ta cho rằng tác động đến lý trí của khách hàng thì tốt hơn là đến cảm xúc của họ. Nhưng trong nền kinh tế hiện nay, các công ty nhanh chóng sao chép lợi thế của đối thủ cho đến khi nó không còn là lợi thế nữa. Lợi thế về mức an toàn cao nhất của Volvo đã mất dần ý nghĩa khi khách hàng bắt đầu thấy nhiều xe khác cũng rất an toàn.

    tiếp thị bằng hình ảnh và cảm xúc

    Ngày càng có nhiều shop dong ho đang cố gắng xây dựng những hình ảnh làm rung động trái tim chứ không phải cái đầu của khách hàng. Vì những ai vẫn còn nhắm vào lý trí của khách hàng cũng đều quảng bá các tiện ích tưong tự như nhau. Vì vậy một số công ty đang cố bán một thái độ như Nike “Hãy làm ngay – Just do it.” Nhiều nhân vật nổi tiếng mang “bộ ria bằng sữa – milk mustaches”. Prudential muốn mọi người có “một mẩu của tảng đá”. Những chiến dịch này dựa vào hiệu ứng hon là sự nhận thức.
    Các công ty sử dụng nhân loại học và tâm lý học để tạo ra những thông điệp đánh động vào cảm xúc sâu sắc hon. Một cách thức hay là xây dụng hình ảnh sản phẩm quanh những hình mẫu – anh hùng, nhân vật phản diện, người phụ nữ quyến rũ, người đàn ông từng trải – vì nó sẽ dễ ghi dấu vào vô thức tập thể của khách hàng.
    Bạn chẳng khó khăn gì tìm ra khách hàng và những người không phải là khách hàng của bạn nghĩ gì về công ty và các đối thủ cạnh tranh của bạn. Một hãng nghiên cứu tiếp thị có thể đặt ra câu hỏi: “Công ty này là một người bao nhiêu tuổi?” (Câu trả lời có thể là một “thiếu niên” trong trường họp của Apple Computer và một “ông nội” trong trường họp của IBM). Hay “Công ty này làm bạn nhớ đến con vật gì?”
    Để tìm hiểu thêm về đồng hồ hiệu, vui lòng truy cập vào đây.

  • Để giữ chân khách hàng

    Hầu hết các công ty đồng hồ nam quan tâm nhiều đến thị phần hơn là việc thỏa mãn khách hàng của họ. Đây là một sai lầm. Thị phần là cách nhìn về phía sau, thỏa mãn khách hàng chính là cách nhìn về phía trước. Nếu việc thỏa mãn khách hàng bị tuột dốc thì thị phần cũng bị xói mòn theo.
    Công ty cần theo dõi và nâng cao mức thỏa mãn khách hàng. Mức độ thỏa mãn càng cao thì càng dễ giữ được khách hàng. Đây là 4 điều thực tế:

    1. Giành được khách hàng mới tốn kém gấp 5-10 lần nhiều hon so với việc thỏa mãn và giữ những khách hàng hiện có.
    2. Trung bình, mỗi năm các công ty thường mất 10-30% lượng khách hàng hiện có.
    3. Giảm 5% tỷ lệ mất khách hàng này thì có thể làm tăng 25-85% lợi nhuận, tùy vào lĩnh vực kinh doanh.
    4. Tỷ lệ lợi nhuận trên khách hàng có xu hướng tăng trong suốt chu kỳ sống của khách hàng mà công ty giữđược.
    Một công ty tự hào cho rằng 80% khách hàng của họ được thỏa mãn hoặc rất thỏa mãn. Điều này có vẻ hay cho đến khi nghe được một đối thủ cạnh tranh hàng đầu đạt được mức thỏa mãn khách hàng là 90%. Công ty đó càng mất tinh thần hơn khi nghe đối thủ đang nhắm tới mục tiêu thỏa mãn tới 95% khách hàng.

    Những cách giữ chân khách hàng
    Công ty dong ho nam nào đạt tỷ lệ thỏa mãn khách hàng cao như vậy thì nên quảng cáo điều đó. J. D. Power đã xếp hạng Honda Accord là hãng xe dẫn đầu về tỷ lệ thỏa mãn khách hàng trong nhiều năm, điều này giúp hãng bán được nhiều xe Accord hơn. Dell đạt đến tỷ lệ thỏa mãn khách hàng cao nhất về dịch vụ máy vi tính và họ quảng cáo điều này, tạo cho khách hàng tiềm năng sự tự tin là họ có thể tin cậy đặt mua máy vi tính của Dell.
    Thỏa mãn khách hàng là cần thiết nhưng chưa phải là một mục tiêu đầy đủ. Thỏa mãn khách hàng thì chưa đủ sức mạnh để lưu giữ khách hàng trong thị trường đầy cạnh tranh. Các công ty vẫn đều đặn để mất vài phần trăm khách hàng thỏa mãn. Công ty cần tập trung vào việc lưu giữ khách hàng. Nhưng ngay cả việc lưu giữ này cũng có thể lạc lối, như khi chi dựa trên thói quen hay khi thiếu những nhà cung cấp thay thế. Công ty cần nhắm vào khách hàng trung thành hoặc có cam kết ở mức độ cao. Ví dụ khách hàng thân thiết mua số hàng trọn gói sẽ trả thấp hon từ 7-10% so vói khách hàng thông thường khác.
    Vì thế công ty nên nhắm vào việc làm cho khách hàng vui thích chứ không chi thỏa mãn họ mà thôi. Các công ty hàng đầu tập trung vào việc làm sao để đáp ứng nhiều hon cả sự mong đợi của khách hàng và để lại nụ cười trên gương mặt họ. Nhưng nếu họ thành công thì điều này lại trờ thành một chuẩn mực bình thường. Làm thế nào để công ty tiếp tục đáp ứng được nhiều hơn mong đợi của khách hàng khi mong đợi đó đã trờ nên quá cao? Công ty có thể tạo ra bao nhiêu điều  ngạc nhiên hơn và thích thú hơn nữa? Câu hỏi này thật thú vị!

    Để tìm hiểu thêm về đồng hồ nam, vui lòng truy cập vào đây.

  • Đâu là cách tiết kiệm chi phí quảng cáo?

    Khách hàng càng trung thành gắn bó thì bạn càng tiết kiệm được tiền quảng cáo, điều này đúng ngay cả khi mặt hàng mà bạn bán là đồng hồ  chính hãng Trước hết, hầu hết khách hàng sẽ quay trở lại mà không cần bạn quảng cáo gì cả. Kế đến, nhiều khách hàng vì rất hài lòng sẽ quảng cáo thay cho bạn. Hơn thế nữa, quảng cáo thường chỉ hấp dẫn được những khách hàng thích so bì giá cả, họ chỉ vụt đến rồi đi để lùng kiếm hàng rẻ.
    Có rất nhiều người thích quảng cáo cho dù có hiệu quả hay không. Tôi không muốn ám chỉ đến những người xem chương trình nhiều tập trên tivi chỉ cần có quảng cáo thương mại giữa chừng để tranh thủ đi vệ sinh. Một người bạn cũ thông thái của tôi, Tiến sĩ Steuart Henderson Britt, đã tin tưởng quảng cáo một cách nhiệt thành như sau: “Làm kinh doanh mà không có quảng cáo thì cũng giống như nháy mắt tỏ tình với một cô gái trong bóng đêm. Bạn biết mình đang làm gì, nhưng chẳng ai khác biết cả.”

    tiết kiệm chi phí quảng cáo
    Câu thần chú của các công ty quảng cáo là: “Đi ngủ sớm, thức dậy sớm, làm việc như điên, quảng cáo.”
    Còn tôi vẫn cứ khuyên các công ty bán dong ho chinh hang là: “Hãy quảng cáo cho hay, đừng quảng cáo dở.” David Ogilvy cảnh báo rằng: “Đừng bao giờ viết ra một mẫu quảng cáo mà bạn không muốn người trong gia đình bạn đọc. Bạn không nói dối vợ mình. Vậy cũng đừng nói đièu đó với tôi.”
    Ogilvy đã chỉ trích những người quảng cáo chỉ lo tìm kiếm giải thưởng, chứ không phải để bán hàng rằng: “Ngành quảng cáo… đang bị trì kéo xuống bởi những người tạo ra nó. Họ chẳng biết bán gì cả và chẳng hề bán được một chút gì trong suốt cuộc đời họ… họ xem thường việc bán hàng. Cuộc đòi họ chỉ để phô trưong sự thông minh, và lừa bịp khách hàng đưa tiền để họ phô bày sự độc đáo và tài năng của họ thôi.”
    Còn những người ưa chuộng quảng cáo có thể dẫn ra nhiều trường họp có kết quả xuất sắc như: thuốc lá Marlboro, rượu vốt ka Absolut, xe hoi Volvo. Những trường họp sau đây cũng có tác dụng:
    • Một công ty quảng cáo tìm người bảo vệ. Ngay hôm sau, công ty đó bị cưóp.
    • Nếu bạn nghĩ rằng quảng cáo không đáng đồng tiền – Chúng ta biết rằng có 25 ngọn núi ở Colorado cao hon ngọn Pike (ờ miền Bắc nước Anh). Vậy bạn có thể kể tên một trong số những ngọn núi đó không?
    Những người quyết chống lại sự lệ thuộc vào quảng cáo rất thích trích dẫn câu của John Wanamaker, chủ một cửa hàng nổi danh: “Tôi biết rằng phân nửa số tiền tôi chi cho quảng cáo là lãng phí; nhưng tôi chẳng bao giờ biết được đó là phân nửa nào?”

Posts navigation
Only Creative Commons


WARNING: All images from Google Images (http://www.google.com/images) have reserved rights, so don't use images without license! Author of plugin are not liable for any damages arising from its use.
Title
Caption
File name
Size
Alignment
Link to
  Open new windows
  Rel nofollow